Política de envío

1. Gastos de envío. El envío es gratuito en todos los pedidos.

2. Plazos de entrega. Procesamos los pedidos en 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. El plazo de entrega estimado es de 10 a 15 días laborables desde el envío. Nuestros productos salen de almacenes internacionales, por lo que el plazo puede alargarse en temporadas de mucha demanda, como Black Friday o Navidad. Si un pedido no llega en 30 días desde la compra, escríbenos y te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el importe íntegro.

3. Seguimiento. Todos los pedidos se envían con número de seguimiento, que recibirás por correo electrónico en cuanto el pedido salga del almacén.

4. Destinos. Enviamos a toda España. En envíos a otros países el plazo puede variar, y el destinatario se hace cargo de los posibles aranceles o impuestos de importación de su país.

5. Dirección de entrega. Revisa bien tu dirección antes de confirmar el pedido. Si ves un error, escríbenos cuanto antes: podemos corregirla mientras el pedido no haya salido del almacén.

6. Pedidos perdidos o dañados. Si tu paquete se pierde o llega dañado, escríbenos a israagaarcia@gmail.com y lo solucionaremos con un reenvío o un reembolso.